冰山理論

現為基督教香港信義會社會服務部服務總監（青少年服務），BSW, MSocSc (Criminology), MBA, Juris Doctor, Mediator & Trainer (VOM)，一級企業培訓師（中國），資深外展社工，英國城市專業學會（City and Guilds）衝突處理課程認可導師，具25年社會工作經驗。香港大學、香港中文大學、及香港城市大學榮譽講師。